1. Introducción y Responsable del Tratamiento
En Datapath, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros estudiantes, usuarios de plataformas educativas y visitantes de nuestros sitios web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos la información personal.
1.0 Marco Normativo Aplicable
Esta Política de Privacidad cumple con:
- Ley N° 29733 (Perú) - Ley de Protección de Datos Personales (sede principal de Datapath)
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) - Estándar internacional de protección de datos
- Normativas locales de protección de datos de cada país donde operamos (Colombia, México, Argentina, Chile, Brasil, y otros)
Principio de aplicación: Cuando un estudiante se encuentra en un país con normativa específica de protección de datos, Datapath cumplirá con ambas: la normativa peruana y la local del estudiante. En caso de conflicto, se aplicará el estándar más protector para los derechos e intereses del titular de datos.
1.1 Identidad del Responsable del Tratamiento
Razón Social: DISRUPTIVE TRAINING S.R.L
Naturaleza jurídica: Persona Jurídica
RUC: 20605859624
Domicilio: Av. Machu Picchu Mza. 144 Lote. 2 a.H. Huascar (Grupo 3, Sector C)
Correo electrónico: hola@datapath.ai
Teléfono: +1(219)785-8569
Sitio web: https://www.datapath.ai
Plataforma educativa: https://datapath.podia.com/
Datapath actúa como controlador o responsable del tratamiento de datos personales en relación con los servicios educativos que ofrece.
1.2 Delegado de Protección de Datos
Para consultas relacionadas con la protección de datos personales, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos:
Correo electrónico: hola@datapath.ai
Teléfono: +1(219)785-8569
2. Categorías de Datos Personales Recopilados
Datapath recopila diferentes categorías de datos personales según el contexto de interacción:
2.1 Datos de Identificación
- Nombre y apellidos completos
- Tipo y número de documento de identidad (cédula de ciudadanía, pasaporte, etc.)
- Fecha y lugar de nacimiento
- Género
- Nacionalidad
- Fotografía (si aplica para carnés, certificados o identificación en la plataforma)
2.2 Datos de Contacto
- Dirección de residencia completa
- Teléfono fijo
- Número de celular
- Correo electrónico personal
- Correo electrónico institucional (si aplica)
2.3 Datos Académicos
- Historial académico previo
- Programas en los que se inscribe
- Sesiones a las que asiste
- Calificaciones y evaluaciones
- Tareas entregadas y resultados
- Certificados obtenidos
- Certificados digitales emitidos a través de IACerts con hash blockchain
- Diplomas visuales creados en Canva
- Información de validación de credenciales académicas
- Retroalimentación académica de docentes
2.4 Datos Financieros
- Información de facturación
- Métodos de pago utilizados (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc.)
- Historial de transacciones
- Información sobre reembolsos y reservas de cupo
- Datos de pago en cuotas
2.5 Datos de Navegación y Uso de Plataformas
- Dirección IP (Protocolo de Internet)
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Registros de actividad en Podia, Teachable, Microsoft Teams
- Página de referencia
- Páginas visitadas dentro de la plataforma
- Tiempo de permanencia en la plataforma
- Clics realizados
- Interacciones en grupos de WhatsApp (fecha, hora, contenido general)
- Cookies y tecnologías similares (ver sección 5)
2.6 Datos de Comunicación
- Contenido de correos electrónicos enviados a Datapath
- Mensajes en WhatsApp con equipos de Datapath
- Conversaciones en Microsoft Teams y Podia
- Comentarios en foros o espacios de discusión educativa
2.7 Información Opcional
- Datos demográficos adicionales (experiencia laboral, intereses profesionales)
- Información sobre situaciones personales o calamidades familiares (si se comparte voluntariamente)
- Documentación de soporte para solicitudes especiales (justificantes de retiro, etc.)
3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales recopilados por Datapath se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
3.1 Finalidades Principales
a) Gestión Académica:
- Inscripción y matriculación en programas educativos
- Creación y otorgamiento de accesos a plataformas tecnológicas utilizadas en el proceso formativo, incluyendo:
- Microsoft Teams (sesiones en vivo y comunicación)
- Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive para documentos colaborativos)
- Podia (gestión de cursos y contenido educativo)
- Power BI (herramientas de análisis de datos y prácticas)
- Airtable (gestión de proyectos y bases de datos)
- IACerts (emisión y validación de certificados digitales blockchain)
- Otras plataformas educativas y tecnológicas necesarias para el desarrollo del programa
- Seguimiento de asistencia a sesiones en vivo y progreso en cursos
- Evaluación académica y generación de reportes de desempeño
- Emisión de certificados digitales y diplomas a través de IACerts y Canva
- Comunicación sobre el progreso académico
b) Comunicación Institucional:
- Envío de información sobre horarios, cambios en fechas y actualizaciones de programas
- Notificaciones sobre anuncios importantes
- Recordatorios de sesiones en vivo y fechas límite
- Respuesta a consultas y solicitudes académicas
c) Soporte Técnico y Administrativo:
- Resolución de problemas técnicos en plataformas educativas
- Asistencia en acceso a recursos y materiales
- Gestión de solicitudes de retiro, reserva de cupo y calamidades familiares
- Procesamiento de reembolsos y transacciones financieras
d) Mejora Continua de Servicios:
- Análisis del desempeño académico y experiencia del usuario
- Identificación de áreas de mejora en contenido y metodología
- Personalización de contenido educativo según el perfil del estudiante
- Generación de reportes estadísticos anónimos y agregados
e) Cumplimiento de Obligaciones Legales:
- Facturación e impuestos (obligaciones tributarias)
- Cumplimiento de requisitos regulatorios aplicables
- Respuesta a requerimientos de autoridades competentes
- Documentación para auditorías internas
3.2 Finalidades Secundarias
f) Marketing y Promoción (sujeto a consentimiento específico):
- Envío de información sobre nuevos programas y ofertas educativas
- Encuestas de satisfacción y retroalimentación
- Información de productos y servicios relacionados
Nota: Para finalidades de marketing, se requiere consentimiento específico adicional. Los titulares pueden optar por no recibir esta comunicación en cualquier momento.
3.3 Finalidades NO Permitidas
Datapath NO utilizará los datos personales para:
- Venta a terceros
- Uso comercial distinto a la educación impartida
- Publicidad invasiva sin consentimiento
- Identificación de perfiles o scoring sin autorización explícita
4. Bases Legales para el Tratamiento
Datapath trata datos personales únicamente cuando cuenta con una o más de las siguientes bases legales [Art. 6, Ley 1581/2012]:
4.1 Consentimiento Informado
El consentimiento es la base legal principal. Al inscribirse en un programa de Datapath, los estudiantes otorgan su consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales conforme a esta política. El consentimiento es:
- Previo: Solicitado antes de la recopilación
- Expreso: Manifestado de manera clara y voluntaria
- Informado: Conociendo las finalidades y implicaciones
- Revocable: Puede ser retirado en cualquier momento contactando a hola@datapath.ai
4.2 Ejecución de Contrato
El tratamiento es necesario para ejecutar el contrato de prestación de servicios educativos celebrado con Datapath. Sin el tratamiento de estos datos no es posible proporcionar los cursos, programas y servicios educativos.
4.3 Cumplimiento de Obligaciones Legales
Datapath trata ciertos datos para cumplir con obligaciones legales en Colombia, incluyendo:
- Obligaciones tributarias y contables
- Requisitos de regulación educativa
- Órdenes de autoridades competentes
- Protección de derechos e intereses públicos
4.4 Interés Legítimo
Datapath trata datos cuando existe un interés legítimo que no se ve afectado por los derechos del titular, incluyendo:
- Prevención y detección de fraude
- Protección contra acceso no autorizado
- Mejora de seguridad en plataformas
- Análisis de tendencias educativas para mejora de servicios
4.5 Protección de Intereses Vitales
En situaciones excepcionales (calamidades familiares, emergencias), Datapath puede tratar datos para proteger los intereses vitales del titular.
5. Cookies y Tecnologías de Rastreo
5.1 Uso de Cookies en Datapath
Datapath utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web y plataformas educativas (Podia, Teachable, Microsoft Teams) para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar servicios más efectivos.
5.2 Tipos de Cookies Utilizadas
Cookies Esenciales (Necesarias):
- Utilizadas para el funcionamiento básico de la plataforma
- Permiten inicio de sesión, navegación y acceso a contenido
- No pueden ser desactivadas sin afectar la funcionalidad
- Ejemplos: identificadores de sesión, preferencias de idioma
Cookies Analíticas:
- Utilizadas para analizar cómo los usuarios interactúan con las plataformas
- Recopilan información sobre páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas
- Permiten a Datapath comprender el uso de servicios y mejorarlo
- Ejemplos: Google Analytics, estadísticas de Podia, Microsoft Analytics
Cookies Funcionales:
- Utilizadas para recordar preferencias y configuraciones del usuario
- Mejoran la personalización de la experiencia educativa
- Ejemplos: preferencia de layout, idioma, temas de color
Cookies de Marketing (cuando aplica):
- Utilizadas para mostrar contenido relevante basado en interés
- Recopilan información sobre comportamiento de navegación
- Requieren consentimiento específico
5.3 Gestión de Cookies
Los usuarios pueden controlar las cookies a través de Configuración del Navegador::
- Rechazar todas las cookies (excepto esenciales)
- Eliminar cookies existentes
- Recibir notificación antes de que se almacene una cookie
Nota: Desactivar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de la plataforma y la experiencia educativa.
Plataformas Educativas:
- Usuarios pueden ajustar preferencias de privacidad en Podia
- Pueden cambiar configuración de Microsoft Teams
- Pueden desuscribirse de análisis opcionales
5.4 Servicios de Análisis Terceros
Datapath utiliza Google Analytics para analizar el uso de su sitio web. Google puede utilizar esta información para:
- Evaluar el uso del sitio
- Compilar reportes de actividad
- Proporcionar otros servicios relacionados con actividad de internet
Los usuarios pueden optar por no participar en Google Analytics descargando la extensión del navegador en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Transferencias Internacionales de Datos
6.1 Transferencias Necesarias
Datapath utiliza servicios de terceros basados en el exterior que implicarán transferencias internacionales de datos personales:
6.2 Proveedores de Servicios Educativos
Podia (Plataforma Principal de Hosting)
- Ubicación: Estados Unidos
- Finalidad: Alojamiento de plataforma educativa, gestión de cursos, acceso a contenido, procesamiento de pagos, seguimiento académico
- Datos transferidos: Identificación, contacto, académicos, financieros, navegación
- Garantías: Podia cumple con normativas de protección de datos internacionales. Ver: https://www.podia.com/privacy
- Acuerdo: Cláusulas contractuales estándar aprobadas internacionalmente
Microsoft Teams
- Ubicación: Estados Unidos (servidores de Microsoft)
- Finalidad: Realización de sesiones en vivo, comunicación en tiempo real, grabación de sesiones (hasta 30 días)
- Datos transferidos: Identificación, contacto, datos de navegación, contenido de sesiones
- Garantías: Microsoft implementa estándares de seguridad internacionales
- Acuerdo: Acuerdo de Procesamiento de Datos (Data Processing Agreement)
Power BI (Herramienta de Análisis de Datos)
- Ubicación: Estados Unidos (Microsoft Cloud)
- Finalidad: Herramienta de aprendizaje para prácticas de análisis de datos y visualización
- Datos transferidos: Identificación, contacto, datos académicos, resultados de proyectos
- Garantías: Microsoft implementa estándares de seguridad internacionales ISO 27001
- Acuerdo: Acuerdo de Procesamiento de Datos
Airtable (Gestión de Proyectos y Bases de Datos)
- Ubicación: Estados Unidos
- Finalidad: Gestión de proyectos educativos, bases de datos académicas y colaboración
- Datos transferidos: Identificación, contacto, datos académicos y de proyectos
- Garantías: Cláusulas contractuales estándar, cumplimiento GDPR
- Privacidad: https://airtable.com/privacy
Microsoft 365 (Office Suite)
- Ubicación: Estados Unidos (servidores de Microsoft)
- Finalidad: Acceso a herramientas de productividad para trabajo colaborativo, creación de documentos académicos, hojas de cálculo para análisis de datos, presentaciones y almacenamiento en OneDrive
- Datos transferidos: Identificación, contacto, contenido creado por el estudiante (documentos, hojas de cálculo, presentaciones), datos de colaboración
- Garantías: Microsoft implementa estándares de seguridad internacionales, certificaciones ISO 27001, cumplimiento GDPR
- Acuerdo: Acuerdo de Procesamiento de Datos (Data Processing Agreement)
- Privacidad: https://privacy.microsoft.com
Canva (Diseño Gráfico)
- Ubicación: Australia / Estados Unidos
- Finalidad: Diseño y creación de diplomas, certificados visuales, materiales gráficos educativos y proyectos de estudiantes
- Datos transferidos: Nombre completo, correo electrónico, fotografía (si aplica para diplomas), información del programa completado
- Garantías: Canva cumple con GDPR, cláusulas contractuales estándar, cifrado de datos
- Acuerdo: Términos de servicio y política de privacidad de Canva
- Privacidad: https://www.canva.com/policies/privacy-policy/
IACerts (Certificación Digital Blockchain)
- Ubicación: Estados Unidos
- Finalidad: Emisión, almacenamiento y validación de certificados digitales con blockchain, verificación de autenticidad de credenciales académicas
- Datos transferidos: Nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, programa completado, fecha de finalización, calificaciones (si aplica), firma digital
- Garantías: Tecnología blockchain para inmutabilidad, cumplimiento con estándares de certificación digital, cifrado de datos
- Acuerdo: Acuerdo de procesamiento de datos con IACerts
- Privacidad: https://www.iacerts.com/privacy
Google Analytics
- Ubicación: Estados Unidos
- Finalidad: Análisis de uso de sitio web y comportamiento de navegación
- Datos transferidos: Dirección IP (anonimizada), datos de navegación, referencias
- Garantías: Google anonimiza datos de IP
- Política: https://policies.google.com/privacy
WhatsApp (Meta Platforms)
- Ubicación: Estados Unidos
- Finalidad: Comunicación institucional, recordatorios, notificaciones académicas
- Datos transferidos: Número de teléfono, mensajes, datos de comunicación
- Garantías: Cifrado de extremo a extremo para mensajes
- Privacidad: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy
6.3 Garantías en Transferencias Internacionales
Las transferencias de datos a países fuera de Colombia se realizan bajo garantías adecuadas:
- Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs): Aprobadas por organismos internacionales de protección de datos
- Acuerdos de Procesamiento de Datos: Especifican obligaciones de seguridad y confidencialidad
- Auditorías de Seguridad: Verificación periódica de cumplimiento de estándares
- Cifrado de Datos: Protección durante tránsito y almacenamiento
6.4 Consentimiento para Acceso a Plataformas Educativas
Consentimiento Expreso: Al inscribirse en programas de Datapath, los estudiantes aceptan y consienten explícitamente que sus datos personales (nombre, correo electrónico, datos académicos) sean compartidos y transferidos a las plataformas tecnológicas descritas en la sección 6.2 para:
- Crear y gestionar cuentas de acceso en estas plataformas
- Permitir participación en actividades académicas
- Facilitar seguimiento de progreso
- Ejecutar automatizaciones educativas
- Realizar análisis y mejora académica
Revocación: Los estudiantes pueden solicitar que se revoque el acceso a cualquier plataforma, contactando a hola@datapath.ai. Esto puede afectar la participación en el programa.
6.5 Derechos del Titular en Transferencias
Los titulares tienen derecho a:
- Conocer qué datos se transfieren y a dónde
- Solicitar información sobre garantías de protección
- Objetar transferencias que consideren riesgosas
- Revocar consentimiento para transferencias específicas (con posibles implicaciones académicas)
- Solicitar información sobre cómo se tratan sus datos en plataformas terceras
7. Protección y Seguridad de Datos Personales
7.1 Principios de Seguridad
Datapath implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger datos personales contra:
- Pérdida accidental o deliberada
- Acceso no autorizado
- Uso o divulgación indebida
- Alteración o destrucción
- Cualquier forma de tratamiento ilícito
7.2 Medidas Técnicas de Seguridad
Cifrado de Datos:
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos (HTTPS)
- Cifrado en reposo para datos almacenados en servidores
- Encriptación de campos sensibles (contraseñas, datos financieros)
Autenticación y Control de Acceso:
- Autenticación de dos factores (2FA) para acceso administrativo
- Contraseñas robustas con políticas de complejidad
- Acceso basado en principio de mínimo privilegio
- Logs de auditoría de accesos
Actualizaciones y Parches:
- Actualización regular de software y sistemas operativos
- Parches de seguridad aplicados de manera oportuna
- Escaneo de vulnerabilidades periódico
Copias de Seguridad:
- Copias de seguridad automáticas periódicas
- Almacenamiento redundante geográficamente distribuido
- Planes de recuperación ante desastres
Sistemas de Protección:
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Antivirus y software antimalware
- Monitoreo 24/7 de actividad sospechosa
7.3 Medidas Organizativas y Administrativas
Políticas Internas:
- Política de seguridad de la información documentada
- Procedimientos de control de acceso a datos
- Protocolo de respuesta ante brechas de seguridad
- Plan de continuidad y recuperación
Personal y Capacitación:
- Capacitación anual en protección de datos y seguridad de la información para todo el personal
- Evaluación de idoneidad para personal con acceso a datos sensibles
- Reporte obligatorio de incidentes de seguridad
Confidencialidad y Acuerdos:
- Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
- Cláusulas de confidencialidad en contratos con proveedores
- Obligación de reserva profesional
Auditorías:
- Auditorías internas periódicas de cumplimiento
- Revisiones de seguridad técnica
- Evaluación de riesgos anual
7.4 Responsabilidad en Caso de Incidentes
En caso de brechas de seguridad que afecten datos personales, Datapath:
- Investigará el incidente de manera inmediata
- Notificará a los titulares afectados sin demora injustificada
- Comunicará a autoridades competentes si es requerido
- Implementará medidas correctivas
8. Derechos de los Titulares de Datos
Los estudiantes y usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales [Art. 8, Ley 1581/2012]:
8.1 Derecho de Acceso
Los titulares pueden solicitar información completa sobre:
- Existencia de datos personales que les conciernen
- Contenido de sus datos
- Origen de la información
- Destinatarios de la información
- Propósito del tratamiento
Cómo ejercer: Enviar solicitud escrita a hola@datapath.ai incluyendo nombre, documento de identidad y descripción clara de la solicitud.
Plazo de respuesta: 10 días hábiles a partir de la solicitud.
8.2 Derecho de Rectificación
Los titulares pueden solicitar la corrección de datos que sean:
- Inexactos
- Incompletos
- Fraccionados
- Que induzcan a error
Procedimiento: Contactar a hola@datapath.ai con evidencia de los datos incorrectos y documentación que acredite la información correcta.
Plazo: Corrección dentro de 10 días hábiles.
8.3 Derecho de Cancelación
Los titulares pueden solicitar la eliminación de sus datos cuando:
- Ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados
- Se haya vencido el plazo de conservación legal o contractual
- Se retire el consentimiento y no exista otra base legal
- Se considere que el tratamiento es ilícito
Excepciones: No se garantiza cancelación si:
- Existen obligaciones legales de conservación (ej: requisitos tributarios por 5 años)
- Datapath debe conservar datos para ejercer derechos legales
- El titular debe completar ciertos compromisos de programa
Plazo: Cancelación dentro de 10 días hábiles de la solicitud verificada.
8.4 Derecho de Oposición
Los titulares pueden oponerse al tratamiento cuando:
- Consideren que afecta sus derechos fundamentales
- El tratamiento sea para marketing directo
- Existan razones legítimas para oponerlo
Datapath evaluará la oposición y responderá dentro de 10 días hábiles.
8.5 Derecho a la Portabilidad
Los titulares pueden solicitar que sus datos sea transmitidos a otro responsable en formato legible y estructurado, incluyendo:
- Datos personales que voluntariamente proporcionó
- Datos generados como resultado del uso del servicio
Nota: Este derecho está limitado a datos que el titular proporcionó directamente.
8.6 Derecho a Restricción de Procesamiento
Los titulares pueden solicitar que Datapath restrinja el procesamiento de datos mientras se verifica la exactitud de la información o se resuelve una reclamación.
8.7 Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas
Los titulares tienen derecho a no ser objeto únicamente de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente sus intereses, salvo en ciertos casos autorizados por ley.
8.8 Procedimiento para Ejercer Derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el titular debe:
- Enviar solicitud escrita a:
- Correo: hola@datapath.ai
- WhatsApp: +1(219)785-8569
- Incluir en la solicitud:
- Nombre completo
- Número de documento de identidad
- Correo electrónico de contacto
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documentación de soporte si es relevante
- Plazo de respuesta:
- Confirmación de recepción: Dentro de 2 días hábiles
- Respuesta sustantiva: Dentro de 10 días hábiles
- Extensión: Hasta 5 días hábiles adicionales si la solicitud es compleja
- Gratuidad:
- El ejercicio de derechos es gratuito
- Se puede cobrar un valor administrativo solo si las solicitudes son repetitivas o infundadas
8.9 No Discriminación
Datapath no discriminará a ningún titular por ejercer sus derechos de privacidad.
9. Plazos de Conservación de Datos Personales
Datapath conserva datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o por obligación legal:
9.1 Por Categoría de Datos
Datos Académicos:
- Período: 10 años después de la finalización del programa
- Justificación: Requisitos de emisión de certificados, validación de estudios, consultas posteriores
Datos Financieros:
- Período: 5 años después de la transacción final
- Justificación: Obligación tributaria y contable en Colombia
Datos de Facturación:
- Período: 5 años (Obligación legal de conservación de facturas)
Datos de Contacto (General):
- Período: Hasta 2 años después del último programa o hasta revocación de consentimiento
- Justificación: Comunicación y relación académica
Grabaciones de Sesiones en Vivo:
- Período: Hasta 30 días después de la finalización de la sesión
- Justificación: Disponibilidad para estudiantes que no pudieron asistir; posterior eliminación automática
Datos de Navegación e IP:
- Período: 24 meses desde la última actividad
- Justificación: Seguridad, análisis de uso y detección de fraude
Datos en Caso de Retiro o Cancelación:
- Si utilizó reembolso: 3 años (según restricción de reinscripción)
- Si utilizó reserva de cupo: 1 año (plazo de validez de reserva)
- Calamidad familiar: Conservación indefinida (para referencia futura si aplica)
Datos de Consentimiento y Auditoría:
- Período: 3 años mínimo
- Justificación: Demostración de consentimiento informado
9.2 Procedimiento de Eliminación
Después de vencido el plazo de conservación, Datapath:
- Elimina datos de manera segura e irrecuperable
- Utiliza métodos de destrucción que cumplen estándares de seguridad
- Para datos digitales: eliminación segura, sobrescritura o cifrado irrecuperable
- Para datos en papel: destrucción física o incineración
- Documenta los procedimientos de eliminación
9.3 Conservación Extendida
En algunos casos, Datapath puede conservar datos más allá del plazo indicado:
- Por obligación legal: Si una ley requiere conservación más prolongada
- Por demanda legal: Si existe litigio o proceso judicial
- Por incumplimiento: Datos relacionados a incumplimiento de términos pueden conservarse para fines de seguridad
- Por consentimiento adicional: Si el titular otorga consentimiento para conservación adicional
9.4 Nota sobre Certificados Blockchain
Los certificados emitidos a través de IACerts utilizan tecnología blockchain, lo que implica que los registros son permanentes e inmutables por diseño. Esto garantiza la autenticidad y verificabilidad de las credenciales académicas a perpetuidad. El estudiante conserva control sobre la divulgación del enlace de verificación, pero el registro en blockchain es permanente y no puede ser eliminado.
10. Compartición de Datos con Terceros
10.1 Quién Puede Acceder a los Datos
Datapath no vende ni comercializa datos personales. Sin embargo, en algunos casos limitados, puede compartir datos con terceros:
10.2 Compartición Permitida
Docentes y Tutores Contratados:
- Acceso a: Nombre, contacto, datos académicos, historial de participación
- Finalidad: Impartición de clases, evaluación, retroalimentación
- Confidencialidad: Sujetos a acuerdos de confidencialidad
Proveedores de Servicios Técnicos:
- Acceso a: Datos necesarios para prestación del servicio
- Ejemplos: Podia, Microsoft, Google Analytics
- Confidencialidad: Acuerdos de procesamiento de datos
Coordinadores y Personal Administrativo:
- Acceso a: Datos identificación, contacto, académicos, financieros
- Finalidad: Gestión académica, comunicación, seguimiento
- Confidencialidad: Obligación de confidencialidad laboral
Autoridades Competentes:
- Acceso a: Datos requeridos por orden judicial o legal
- Ejemplos: SUNAT, DIAN (impuestos), policía, juzgados
- Justificación: Cumplimiento obligatorio de ley
Instituciones de Crédito (para procesamiento de pagos):
- Acceso a: Datos financieros relevantes para transacción
- Finalidad: Procesamiento de pagos y prevención de fraude
- Confidencialidad: Sujetos a regulaciones financieras
10.3 Compartición NO Permitida
Datapath NO compartirá datos personales para:
- Venta a empresas de marketing
- Publicidad dirigida sin consentimiento
- Análisis de crédito sin autorización
- Transferencia a terceros no autorizados
- Uso comercial distinto a educación
10.4 Solicitud de Consentimiento para Nuevas Finalidades
Si Datapath desea usar datos para una finalidad diferente a la indicada en esta política, solicitará consentimiento adicional y específico.
11. Datos de Menores de Edad
11.1 Protección Especial
Si algún estudiante es menor de 18 años, Datapath implementa protecciones especiales:
11.2 Autorización de Padres/Representantes Legales
Para estudiantes menores de 12 años:
- Se requiere autorización escrita del padre, madre o representante legal
- No se procesa sin consentimiento del representante Para estudiantes entre 12 y 18 años:
- Se requiere autorización del representante legal
- Se solicita asentimiento informado del menor (acuerdo del estudiante)
- El menor puede expresar sus derechos de privacidad
11.3 Datos Recopilados de Menores
Para menores, Datapath recopila:
- Datos identificación y contacto
- Datos académicos
- Datos del representante legal
Datapath NO recopila:
- Datos sensibles sin consentimiento explícito
- Información de perfiles de redes sociales
- Datos biométricos sin justificación
11.4 Contacto para Padres
Padres o representantes pueden:
- Contactar a hola@datapath.ai para autorizar/revocar consentimiento
- Ejercer derechos de acceso, rectificación o cancelación respecto a datos del menor
- Solicitar información sobre interacciones del menor en la plataforma
12. Gestión de Incidentes y Brechas de Seguridad
12.1 Definición de Brecha de Seguridad
Una brecha de seguridad es un incidente donde datos personales se ven comprometidos, perdidos, alterados o accedidos sin autorización.
12.2 Procedimiento ante Brechas
En caso de detectar una brecha de seguridad, Datapath:
Paso 1 - Investigación Inmediata:
- Identificar qué datos fueron comprometidos
- Determinar alcance del incidente
- Documentar causas y cronología
Paso 2 - Notificación a Titulares:
- Comunicar el incidente sin demora injustificada
- Informar sobre naturaleza de la brecha
- Describir datos afectados
- Proporcionar medidas de mitigación (ej: cambio de contraseña)
- Contacto para más información
Paso 3 - Notificación a Autoridades:
- Reportar a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si corresponde
- Proporcionar documentación completa del incidente
- Implementar medidas correctivas
Paso 4 - Medidas Correctivas:
- Parchear vulnerabilidades explotadas
- Mejorar controles de seguridad
- Capacitación adicional si aplica
- Monitoreo intensificado
12.3 Información de Contacto para Incidentes
Para reportar una sospecha de brecha de seguridad
- Correo: hola@datapath.ai
- Teléfono: +1(219)785-8569
- Asunto: "Reporte de Brecha de Seguridad"
13. Decisiones Automatizadas y Perfilado
13.1 Uso Actual
En este momento, Datapath utiliza análisis automatizado de datos para:
- Análisis de Progreso: Sistemas que analizan desempeño académico del estudiante
- Recomendaciones de Contenido: Sugerencias personalizadas basadas en historial de navegación
- Detección de Fraude: Algoritmos que identifican transacciones sospechosas
13.2 Derechos del Titular
Los titulares tienen derecho a:
- Obtener información sobre cómo funcionan los sistemas automatizados
- Solicitar intervención humana en decisiones que afecten intereses
- Impugnar decisiones automatizadas
- No ser objeto de decisiones que produzcan efectos legales significativos basadas únicamente en procesamiento automatizado
13.3 Cómo Ejercer Derechos sobre Decisiones Automatizadas
Para impugnar una decisión automatizada:
- Contactar a hola@datapath.ai dentro de 10 días de la notificación
- Explicar razones por las que considera incorrecta la decisión
- Solicitar revisión manual por personal de Datapath
- Datapath revisará y responderá dentro de 10 días
14. Uso de Datos para Investigación Educativa
14.1 Análisis Agregados y Anonimizados
Datapath puede utilizar datos anonimizados y agregados para:
- Investigación educativa y mejora de metodología
- Publicaciones académicas (siempre anonimizadas)
- Tendencias en educación virtual
- Benchmarking con otras instituciones
14.2 Protecciones
Los titulares tienen derecho a:
- Los datos utilizados son anonimizados (no identifican al titular)
- Se utilizan en forma agregada (no datos individuales)
- No se revela información de identificadores únicos
- Se cumple con principios de confidencialidad
14.3 Consentimiento Adicional
Si Datapath desea usar datos para investigación de forma identificable, solicitará consentimiento específico adicional.
15. Políticas de Podia como Plataforma Host
15.1 Relación con Podia
Como Datapath opera a través de la plataforma Podia, los estudiantes también están sujetos a:
- Términos de Servicio de Podia: https://www.podia.com/terms
- Política de Privacidad de Podia: https://www.podia.com/privacy
- Data Processing Addendum (DPA): https://www.podia.com/dpa
15.2 Responsabilidades Compartidas
Datapath es responsable de:
- Recopilación de datos conforme a esta política
- Consentimiento informado previo
- Cumplimiento con normativa colombiana
Podia es responsable de:
- Seguridad técnica de la plataforma
- Procesamiento de datos según instrucciones
- Cumplimiento con GDPR y regulaciones internacionales
15.3 Acceso a Políticas de Podia
Los estudiantes pueden revisar información adicional sobre privacidad:
- Centro de ayuda de Podia: https://help.podia.com
- Regulaciones GDPR en Podia: https://help.podia.com/en/articles/11370866-eu-gdpr-general-data-protection-regulation
16. Derecho a Presentar Reclamación ante Autoridades
16.1 Autoridad Principal: Perú
Como empresa peruana, Datapath está regulada por:
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP)
- Entidad: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
- País: Perú
- Sitio web: www.gob.pe/anpdp
- Correo: contacto@anpdp.gob.pe
Los titulares pueden presentar reclamación si consideran que Datapath ha incumplido con la Ley N° 29733.
16.2 Autoridades Locales por País
Los estudiantes ubicados en otros países pueden también presentar reclamaciones ante las autoridades de protección de datos de su respectivo país:
Colombia:
- Entidad: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
- Delegatura: Delegatura para la Protección de Datos Personales
- Sitio web: www.sic.gov.co
- Correo: contactenos@sic.gov.co
México:
- Entidad: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
- Sitio web: www.inai.org.mx
Argentina:
- Entidad: Agencia de Acceso a la Información Pública
- Sitio web: www.aaip.gob.ar
Chile:
- Entidad: Servicio de Impuestos Internos (SII) / Consejo para la Transparencia
- Sitio web: www.gob.cl/servicio/proteccion-datos-personales/
Argentina:
- Entidad: Agencia de Acceso a la Información Pública
- Sitio web: www.aaip.gob.ar
Brasil:
- Entidad: Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD)
- Sitio web: www.gov.br/cidadania/pt-br/acesso-a-informacao/lgpd
Otros países: Los estudiantes ubicados en otros países pueden contactar a hola@datapath.ai para información sobre la autoridad competente en su jurisdicción.
16.3 Procedimiento para Presentar Reclamación
- Contacto previo con Datapath (recomendado): Antes de presentar una reclamación formal, contacta a hola@datapath.ai para intentar resolver la situación
- El titular puede presentar reclamación directamente ante la autoridad competente de su país
- La reclamación debe incluir: nombre, documento, descripción de hechos, evidencia
- La autoridad analizará y notificará a Datapath
- Datapath tendrá oportunidad de responder
- La autoridad resolverá con fundamento
16.4 Derechos ante Autoridades
Los titulares tienen derecho a:
- Presentar queja por presunto incumplimiento de normativa de protección de datos
- Solicitar intervención de la autoridad competente
- Obtener copia de la resolución
- Ejercer recursos legales si lo considera necesario
17. Modificaciones a esta Política de Privacidad
17.1 Derechos a Cambios
Datapath se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para:
- Adaptarse a cambios en la normativa de protección de datos
- Implementar nuevos servicios o funcionalidades
- Mejorar la claridad y precisión de la información
- Responder a nuevas amenazas de seguridad
17.2 Notificación de Cambios
Datapath notificará cambios significativos a través de:
- Correo electrónico: A la dirección de correo registrada
- Sitio web: Publicación en https://www.podia.com/datapath
- Plataformas educativas: Anuncio en Podia
- Grupo de WhatsApp: Notificación a grupos académicos
Período mínimo de notificación: 15 días antes de que entren en vigencia cambios significativos
17.3 Aceptación de Cambios
- El uso continuado de los servicios de Datapath después de la notificación constituye la aceptación de las modificaciones
- Si un titular no acepta los cambios, puede solicitar cancelación de su cuenta y eliminación de datos (aplicable según políticas de retención)
17.4 Versiones Anteriores
Se conservarán versiones anteriores de esta política para referencia y auditoría.
18. Contacto y Atención de Consultas
18.1 Canales de Comunicación
Para cualquier consulta, solicitud, reclamo o comentario relacionado con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales:
Correo electrónico (Recomendado para solicitudes formales):
hola@datapath.ai
(Respuesta dentro de 10 días hábiles)
WhatsApp (Para consultas rápidas):
+1(219)785-8569
Coordinador Académico:
Disponible durante horarios de programa
18.2 Información a Proporcionar
Para agilizar la respuesta, incluyen consultas
- Nombre completo
- Número de documento de identidad
- Correo electrónico de contacto
- Programa o servicios en que participa
- Descripción clara de la consulta o solicitud
- Documentación de soporte si es relevante
18.3 Compromiso de Respuesta
Datapath se compromete a:
- Dar acuse de recibo dentro de 2 días hábiles
- Proporcionar respuesta sustantiva dentro de 10 días hábiles
- Resolver inquietudes de manera clara y satisfactoria
- Mantener confidencialidad de la comunicación
18.4 Idioma de Comunicación
Las comunicaciones se pueden realizar en:
- Español (preferido - respuesta garantizada)
- Inglés (respuesta sujeta a disponibilidad)
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19. Vigencia y Entrada en Vigor
Fecha de adopción: 21/01/2026
Fecha de vigencia: 21/01/2026
Versión: 1.0
Próxima revisión programada: 21/01/2027
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20. Consideraciones Finales
20.1 Compromiso de Datapath
Datapath reitera su compromiso fundamental con:
- Transparencia: Información clara y oportuna sobre tratamiento de datos
- Protección: Implementación de medidas de seguridad robustas
- Respeto: Cumplimiento de derechos fundamentales de privacidad
- Cumplimiento: Adhesión a normativa colombiana e internacional
20.2 Invitación al Diálogo
Datapath invita a estudiantes y usuarios a:
- Revisar regularmente esta política
- Comunicar inquietudes o sugerencias
- Participar activamente en el cuidado de su privacidad
- Reportar vulnerabilidades o incumplimientos
20.3 Confianza y Responsabilidad
La privacidad y seguridad de los datos de nuestros estudiantes es un valor fundamental para Datapath. Trataremos tu información con la máxima responsabilidad, confidencialidad y profesionalismo que merece.
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Datapath agradece la confianza depositada y reitera su compromiso permanente con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales.
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Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir del [INSERTAR FECHA] y es vinculante para todos los servicios educativos prestados por Datapath a través de Podia.